期末作业考核
《管理学概论》
满分 100 分
一、简答题(
每小题
5
分,共
30
分
)
1.简答魅力型领导者的含义。
答:这种领导者有着鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力。他们的影响力来自以下方面:有能力 陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景;有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值 观系统;信任下属并获取他们充分的信任回报;提升下属对新结果的意识,激励他们为了部门或组织而超 越自身的利益。这种领导者不像事务型领导者那样不擅长预测,而是善于创造一种变革的氛围,热衷于提 出新奇的、富有洞察力的想法,并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作。此外,这种 领导者对下属有某种情感号召力,可以鲜明地拥护某种达成共识的观念,有未来眼光,而且能就此和下属
沟通,激励他们的工作方向。
简答领导的控制功能。
答:领导控制功能指在领导过程中,领导者对下级和职工,以及整个组织活动的驾驭和支配的功能,
在实现组织的目标过程中,“偏差”是不可避免的。这种“偏差”的发生可能源自不可预见的外部因素的
影响,也可能源自内部不合理的组织结构、规章制度、不合格管理人员的影响,纠正“偏差”,消除导致 “偏差”的各种因素是领导的基本功能。
简答目标管理的特点。
答:目标管理有以下几个特点:
目标管理强调以目标网络为基础的系统管理。
目标管理是参与管理的一种形式。
目标管理强调“自我控制
”。
目标管理促使权力下放。
目标管理注重成果第一的方针。
前馈控制的必要条件。
答:前馈控制的必要条件有:
对计划和控制系统已做出透彻的仔细的分析,并确定着重要的输入变量。
建立前馈控制系统的模式。
注意保持该模式的动态特性。
必须定期地收集输入变量的数据,并把它们输入控制系统之中。
必须定期地估计实际输入的数据与计划输入的数据之间的偏差,并评价其对预期的最终成果
的影响。
还必须有措施来保证。
请列举五种常用的精神激励法。
答:常用的精神激励法有
:
(1)
目标激励;
(
2
)
情感激励;
(3)
榜样激励;
(
4
)
行为激励;
(5)
考核
激励;(6
)尊重激励;
(
7)
关怀激励;
(
8
)
表扬激励;
(
9)荣誉激励。
简答按沟通渠道所形成的网络分类。
答:
(
1
)
链式沟通;
(
2)
轮式沟通;
(
3
)
环式沟通;
(
4
)
Y
式沟通;
(
5
)全通道式沟通。
二、论述题(每小题 20 分,共 40 分)
请结合实际论述组织设计的影响因素有哪些?
答:组织设计的影响因