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10 经济学（ 2 ）班 领导理论案例分析 汪欣 璇 案例： 蓝天技术开发公司由于在一开始就瞄准成长的国际市场，在国内率先开 发出某高技术含量的产品，其销售额得到了超常规的增长，公司的发展速度十分惊人。然而，在竞争对手如林的今天，该公司和许多高科技公司一样， 也面临着来自国内外大公司的激烈竞争。当公司经济上出现了困境时，公司 董事会聘请了一位新的常务经理欧阳健负责公司的全面工作。 而原先的那 个 自由派风格的董事长仍然留任。欧阳健来自一家办事古板的老牌企业，他照 章办事，十分古板，与蓝天技术开发公司的风格相去甚远。公司管理人员对 他的态度是： 看看这家伙能呆多久！ 看来， 一场潜在 的 “危机” 迟早会爆发。 第一次“危机”发生在常务经理欧阳健首次召开的高层管理会议上。会 议定于上午 9 点开始，可有一个人姗姗来迟，直到 9 点半才进来。欧阳健 厉 声道 ：“ 我再重申一次，本公司所有的日常例会要准时开始，谁做不到，我 就请他走人。从现在开始一切事情由我负责。你们应该忘掉老一套，从今以 后，就是我和你们一起干了。 ”到下午 4 点，竟然有两名高层主管提出辞职。 然而，此后蓝天公司发生了一系列重大变化。由于公司各部门没有明确的工作职责、目标和工作程序，欧阳健首先颁布了几项指令性规定，使已有的工作有章可循。他还三番五次地告诫公司副经理徐钢，公司一切重大事务向下传达之前必须先由他审批，他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间互相扯皮，踢皮球，结果使蓝天公司一直没能形成统一的战略。 欧阳健在详细审查了公司人员工资制度后，决定将全体高层主管的工资削减 10 ％，这引起公司一些高层主管向他辞职。 研究部主任这样认为：“我不喜欢这里的一切，但我不想马上走，因为这 里的工作对我来说太有挑战性了。 ” 生产部经理也是个不满欧阳健做法的人，可他的一番话颇令人惊讶： “ 我 不能说我很喜欢欧阳健，不过至少他给我那个部门设立的目标我能够达到。 当我们圆满完成任务时，欧阳健是第一个感谢我们干得棒的人。 ” 采购部经理牢骚满腹。 他说 ： “欧阳健要我把原料成本削减 2 0 ％，他一 方 面拿着一根胡萝卜来引诱我，说假如我能做到的话就给我油水丰厚的奖励。 另一方面则威胁说如果我做不到， 他将另请高就 。 但干这个活简直就不可能， 欧阳健这 种 ‘大棒加胡萝卜’ 的做法是没有市场的。 从现在起 ， 我另谋出路 。 ” 但欧阳健对被人称为“爱哭的孩子”销售部胡经