家具质量承诺书(九篇)
家具质量承诺书一公司内设有专门的`售后服务部,经过专业的培训,技术过硬,服务态度好。从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求,实现我们对客户的承诺。
公司售后服务部接到客户服务需求后,4小时内及时电话响应,24小时排除故障。
严格按照iso9001服务管理标准和工作流程进行。
投标方保证所供货物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罚。若中标在合同期限内供货,货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有能力履行“合同条款”和“技术规格”中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。
每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况,并且书面提交,对现场环境卫生清理一遍,且由客户领导批准后方可离开,离开现场后及时整理维修报告和维修档案,对客户的各种档案进行电子化管理。
一、其它服务保证
1、严格遵守客户单位的劳动纪律和管理办法,按客户的统一指挥进行工作。
2、对产品发生故障后,可维修的部件尽最大努力维修,对更换的配件自更换之日起计算保修期。
3、健全售后服务的监督机制,接受客户的'各种投诉,及时解答客户使用中不可预测的问题。
二、其他优惠条件:投标方自行承担保修期内的所有费用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅费等)。保修期满后,投标方仍需承担所拱货物的售后服务工作,只收取材料成本费。
三、售后三年内包修,终身保修。
四、愿意接受破坏性试验,绝不以次充好。
五、每年二次定期上门巡查
承诺人:
日期:
家具质量承诺书二盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任:
1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。
2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。
3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。
4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。
盛泰办公家具
售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能 良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。
本着良好的`信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:
班台会议桌系列、座椅系列、屏风家具系列、桌组系列、文件储存柜系列、酒店家具系列等五年免费维修,终身维护。
保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到