现代服务
业与旅游业
关系研究
现代服务业的概念
及内涵
尽管第二次世界大战结束之后,现代服务业的部分业务就已经发展起来了,但是关于现
代服务业的定义,无论是学术界还是企业界都没有绝对的定论
。一下是关于现代服务业的几种主要的定义:
现代服务业主要指那些依托电子信息等高技术和现代管理理念、经营方式和组织形式发
展起来的,主要为生产者提供服务的部门。
【1】
现代服务业指工业化高度发展阶段,主要依托信息技术和现代管理理念发展起来的、信息和知识相当
密集的服务部门。主要有两大块:第一是现代化新技术、新流程、新业态和新服务方式改造提升后的传统服务业;第二是伴随信息网络技术高速发展以及为满足生产者新需求而产生的新兴服务业。
【2】
现代服务业又称现代生产性服务业,是从传统制造业的部分环节中分化形成的,是现代生产过程服务的生产者服务业。生产者服务业指为生产、商务活动和政府管理而非直接为最终消费者提供的服务。(郑吉昌、夏晴、来有为,2004)。
现代服务业主要是指依托电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式而发展起来的服务业, 既包括新兴服务业也包括对传统服务业的技术改造和升级, 其本质是实现服务业的现代化。(孙晓峰, 2004 ; 周振华, 常修泽, 2005)
。
现代服务业是一个相对动态的概念, 是第三产业的延伸和发展。现代服务业在第三产业中是一种类别, 即第三产业可划分为现代服务业和传统服务业。现代服务业有广义和狭义
区分, 广义的现代服务业包括传统服务业的升级和新型的服务业。狭义的现代服务业主要指依托信息技术、现代化科学技术和技能发展起来的, 信息、知识和技能相对密集的服务业。(刘重,
2005)
现代服务业是指与现代技术密集、产业分工深化和经济社会发展就是国民经济的重要组成部分,从全世界经济发展情况看,服务相伴的信息服务、研发服务、人力资源服务、现代物流、市场营销服务等,但主要是为生产者服务的商业服务业
。
【3】
从这些定义我们可以提取出学术界对现代服务业的一些共同内涵:
服务的对象主要是生产者而不是最终消费者。
服务依托于现代信息网络技术和现代管理理念。
服务具有极高的密集性和科技含量。
是一个动态的概念,随着科技的进步和理念的提升而变化。
综合这些内涵,我认为现代服务业
是伴随现代化工业化进程发展,并依托信息网络技术和现代管理理念、经营方式和组织形式发展起来的服务业。它包括商业服务业、公共服务业、基础服务业和生产性服务业四大类