做跨境电商的小伙伴要注意啦,这八大常见原因会导致平台封账号和账户冻结: 产品不符、侵权、关联、认证、刷单、KYC、ODR 、VAT
【封店分类】
1、可以申诉:产品不符、刷单、ODR
2、难申诉:侵权、产品安全、认证
3、无法申诉:KYC、关联、VAT
第一种:产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封锁
在账号注册中亚马逊是十分照顾消费者的消费体验的,因此一些产品在销售过程中因一些非人为、非可预知的因素导致消费者收到陈旧、破损的商品也会影响消费者的体验,导致收到顾客的A-Z和差评;如果不遵守亚马逊条例,很容易导致消费者投诉。每月只要2-3个正式投诉,店铺就可能会被封锁。还有,售后服务的态度和结果也会是亚马逊考核的标准。
1、在亚马逊全球开店中如何处理产品不符合亚马逊相关规定导致的封锁?
首先,找出之前的违规行为并解决它们,然后提供未来防复发措施,最后,再给亚马逊写申诉邮件。
记住亚马逊通常考