最新销售工作总结及工作计划实用(3篇)(2025年销售工作总结 范文精选)
销售工作总结及工作计划一自20××年1月1日至20××年11月15日,放射科共完成摄片检查16154人次(包括体检4891人次),ct检查6229人次,mri检查1258人次。均同比20××年有所增加,其中摄片增加359人次,ct检查增加846人次。至20××年11月,实现科室检查总收入470余万元(不含体检费用)。诊断符合率92%,大型设备检查阳性率70%以上。本年度本科室无既定经济目标,但与去年同期相比,检查人次及业务收入均较前增加,原因是:
1、就医人次有所增加;医院的绩效考核及分配方案的调整,不良的医疗环境都要求医生需要完善各项检查,优化检查方式,明确检查目的。
2、科室致力于专业水平的提升。我科努力加强科室业务学习,夯实业务基础。在院领导支持下,科室派出员工外出进修,并给予科室配备两台4k高清显示器,更换陈旧服务器,使得我科学习的平台再上新台阶;科室组织、鼓励低年资。医生利用新媒体工具积极开展讲课教学取得良好效果;规定每周三早上8:00-9:00进行全科业务学习,医生提前亲自选取课题、制作课件并亲自讲解,上级医师做总结发言,对下级医生准备不足的地方进行补充,拓展医生视野,不断提高科室业务水平。
3、大力开展特殊检查项目,随着科室人员专业水平不断提升,科室在特检方面的检查及诊断水平明显提高,本年度影像科特检人次明显增加。
4、科室注重医疗服务质量,提升服务品质,优化服务进程;树立良好的医德医风。科室严格要求做到文明礼貌服务,耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。做好医院窗口科室服务形象,提升患者满意度。年度内无患者投诉及医疗责任事故。
年度内更换ct球管一只,保障ct工作的正常开展。科室坚持不断完善标准化的操作规程,加强职业道德和行业作风建设。科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。年度内未发生设备安全责任事故。
1、“跑费”现象给医院造成直接经济损失。
1)部分临床科室“臵床”严重滞后,超过24小时甚至48小时内仍未完成“臵床”工作,导致科室不能及时下账,下账日期与临床不符甚至造成“跑费”现象;
2)部分住院患者进行大额检查后即行办理出院,科室下账时才知道病人已“审核”或病人已经结账出院。据不完全统计,年度内由此造成的经济损失不下万元。
2、诊断报告详简不一,存在部分漏诊及误诊现象。低年资医生对于影像征象不熟悉,认识不够或经验不足。
3、新员工业务水平
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