(word完整版)公共事业管理概论知识点整理1. 公共需要的特征：（P2-3）
（1）公共需要是社会成员在生产、工作、生活和发展过程中的共同需要；
（2）公共需要是主观性和客观性的统一；
（3）公共需要是发展变化的；
（4）公共需要具有复杂性和多样性。
2. 公共事业的特征：（P6-7）
（1）公共性；
（2）非营利性；
（3）专业性；
（4）基础性。
3. 公共事业管理的内容：（P8-9）
（1）教育事业；
（2）科技事业；
（3）文化事业；
（
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