政务云平台购买服务合同

政务云平台购买服务合同 政务云平台购买服务合同 合同编号： 签订地点： 签订时间：年⽉⽇ 采购⼈（甲⽅）：平顶⼭市政务服务和⼤数据管理局 供应商（⼄⽅）：中国移动通信集团河南有限公司平顶⼭分公司依据《中华⼈民共和国合同法》、《中华⼈民共和国政府采购 法》与项⽬⾏业有关的法律法规，以及平顶⼭市政务云政府购买服务项⽬（项⽬编号：）的《采购⽂件》，⼄⽅的《投标⽂ 件》及《成交通知书》，甲、⼄双⽅同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项⽬的特定信息由合同附件予以说明，合 同附件及本项⽬的《采购⽂件》、《投标⽂件》、《成交通知书》等均为本合同的组成部分。 ⼀、项⽬基本情况 甲⽅向⼄⽅购买政务云计算服务，包括⼄⽅利⽤其资源为甲⽅提供的电⼦政务应⽤部署实施、培训和运⾏维护等服务。 ⼆、合同期限 合同确定的服务期为叁年。服务期按照云计算服务实际开通计费之⽇起计算。 三、服务内容与质量标准 （⼀）、云计算服务 部署满⾜采购⽂件要求的为市级政务云专⽤的公有云和私有云计算服务基础设施。包括但不限于为云计算服务提供的机 房、计算资源池、存储资源池、⽹络资源池、安全资源池等必须的软硬件设备。 ⼄⽅提供云计算服务⽬录，并配合甲⽅对将要部署的政务应⽤系统进⾏⽅案评估，确定资源部署时间、内容及相关技术⽅ 案。⼄⽅在收到甲⽅书⾯政务云服务资源申请之后的 5 个⼯作⽇内完成资源分配，并提交给甲⽅最终⽤户。 ⼄⽅有义务配合甲⽅及其⽤户进⾏部署前的测试及部署后的调试。 ⼄⽅须按照甲⽅要求，采取资源审查、回收、优化等相应措施提⾼政务云服务资源总体利⽤率。 ⼄⽅应确保按照甲⽅要求与其他云平台承建商做好相关技术对接⼯作，并实现云应⽤的双活热备对接。 （⼆）、运⾏维护服务 ⼄⽅须建⽴专职的运⾏维护和技术⽀持本地团队，具备云计算、⽹络、存储、数据库类⼯程师，设置统⼀服务电话，提供 7×24 ⼩时现场值守服务。 ⼄⽅应向甲⽅提交《运⾏监管计划》，并按计划要求开展服务运⾏监控活动，同时向甲⽅提供相关的接⼝和⽂档。包括但 不限于实现对于机房环境、服务器、虚拟机、存储、⽹络、安全等设备和资源使⽤的实时监控管理，并定期输出相关报表。监 测⼯具同时须提供给甲⽅使⽤。 甲⼄双⽅根据实际⼯作需要签订服务⽔平协议 （ SLA ）， 确保政务云安全、稳定、可靠运⾏。 甲⼄双⽅要签订⽹络病毒及⿊恶攻击防范、修复的相关协议。 （三）、安