第一章（企业经营战略概述）
一、什么是企业经营战略？其有何特征？
企业战略也称企业经营战略，是战略运用到企业的生产经营管理活动中的称谓，它涉及企业所有的关键活动。所谓企业经营战略，是指企业在竞争激烈、复杂多变的环境下，为谋求生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划与方略。
二、企业经营战略的特征
全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。
三、企业经营战略的作用？
1、为企业的长期发展指明方向
2、为企业顺利发展提供保障
3、为企业管理增强活力
4、为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件
四、安索夫战略理论的主要观点
1、战略的制定是一个具有意识的正式计划过程
2、企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模式
3、企业经营战略由四个要素构成，即产品市场范围、成长方向、竞争优势与协同作用
